"Trabajar para que tus promesas se cumplan."

 

Esto quiere decir, desarrollar una estrategia coherente para que tus clientes sientan que en verdad están pagando por lo que les estás ofreciendo.

De esta forma, con una marca que es consistente frente a su comunicación y su producto o servicio, se cuida de los mensajes que envía a través de sus canales para no generar falsas expectativas y no sobre prometer o y mantener la atención en sus publicaciones.